1. Intellektuaalse omandi õigused

Kõik e-koolitustega seotud intellektuaalse omandi õigused kuuluvad Eesti Punasele Ristile või selle koostööpartneritele. Kasutajal ei teki mingil moel omandiõigust e-koolituste ega nende osade suhtes.

Kasutajal ei ole õigust e-koolituste sisu ilma Eesti Punase Risti eelneva kirjaliku loata:
- muuta,
- kopeerida,
- paljundada,
- levitada,
- töödelda,
- tõlkida,
- salvestada,
- edastada ega
- üldsusele kättesaadavaks teha.

Intellektuaalse omandi õiguste rikkumise korral on Eesti Punase Ristil õigus nõuda Kasutajalt leppetrahvi kuni 3000 euro ulatuses iga rikkumise eest ning hüvitist kõigi tegelike kahjude eest, mida leppetrahv ei kata.

2. Üldtingimused

E-koolituste pakkuja on Eesti Punane Rist, registrikood 80064706, aadress Eha tn 8, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10137, e-post: info@redcross.ee, telefon: +372 641 1644, koduleht: https://redcross.ee.

3. Kasutustingimuste kehtivus, koolitused ja hinnainfo

Käesolevad kasutustingimused jõustuvad hetkest, mil Kasutaja on e-platvormil tellimuse kinnitanud ning makse on laekunud Eesti Punase Risti arvelduskontole.

E-koolitused on digitaalsed õppematerjalid, mis tehakse kättesaadavaks e-platvormi kaudu. Koolituse info ja hind on toodud vastava koolituse juures. Kui ei ole märgitud teisiti, on e-koolitus kättesaadav 6 kuu jooksul alates makse laekumisest.

Kõik hinnad on esitatud eurodes ning sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti. Eesti Punane Rist jätab endale õiguse hindu muuta, avaldades muudatused platvormil.

4. Tellimuse vormistamine ja tasumine

E-koolituse tellimiseks tuleb koolitus lisada ostukorvi ja täita nõutud andmeväljad. Tellimuse lõpus kuvatakse makse summa, mille saab tasuda turvaliselt järgmiste makseviiside kaudu: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay või krediitkaart.

NB! Pangalingiga tasumisel tuleb pärast makse sooritamist vajutada panga lehel nuppu „Tagasi kaupmehe juurde“.

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool e-platvormi turvalises keskkonnas – kas panga või Maksekeskus AS turvaserveris. Eesti Punane Rist ei töötle ega salvesta Kasutaja panga- ega kaardiandmeid.

Isikuandmete vastutav töötleja on Eesti Punane Rist, kes edastab maksete teostamiseks vajalikud andmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS.

5. Koolituse kohaletoimetamine

E-koolitused toimetatakse Kasutajani digitaalselt. Juurdepääsuinfo saadetakse Kasutaja poolt sisestatud e-posti aadressile.

Kui koolitust ei ole võimalik tarnida, teavitatakse Kasutajat viivitamata ning tasutud summa tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul.

6. Taganemisõigus

Pärast juurdepääsu andmist ei ole Kasutajal õigust lepingust taganeda, kuna tegemist on elektrooniliselt tarnitava digitaalse sisuga, mille puhul puudub taganemisõigus vastavalt võlaõigusseaduse § 53 lg 4 p 1.

7. Pretensioonide esitamine ja vastutus

Eesti Punane Rist vastutab koolituse mittevastavuse eest, mis ilmnes juurdepääsu andmise hetkel.

Kasutaja peab puudusest teatama 7 päeva jooksul, saates e-kirja aadressile info@redcross.ee või helistades numbrile +372 641 1644.

Puuduse korral:
- parandab Eesti Punane Rist e-koolituse,
- või asendab selle,
- või kui parandamine ega asendamine ei ole võimalik, tagastab makstud tasu.

Kaebusele vastatakse 15 päeva jooksul kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.

8. Isikuandmete töötlemine ja otseturustus

Isikuandmeid kasutatakse üksnes tellimuse täitmiseks ja juurdepääsu võimaldamiseks. Uudiskirju või pakkumisi saadetakse vaid juhul, kui Kasutaja on selleks andnud selgesõnalise nõusoleku.

9. Vaidluste lahendamine

Küsimuste või pretensioonide korral palume pöörduda e-posti teel aadressile info@redcross.ee.

Kui kokkulepet ei saavutata, võib Kasutaja pöörduda:
- Tarbijavaidluste komisjoni poole: https://komisjon.ee/et/avalduse-esitamine
- või EL tarbijavaidluste platvormile: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Muudatused ja tehniline kättesaadavus

Eesti Punane Rist jätab endale õiguse muuta käesolevaid tingimusi. Uued tingimused jõustuvad avaldamise hetkest platvormil, kui ei ole sätestatud teisiti.

Eesti Punane Rist ei vastuta platvormi ajutiste tehniliste tõrgete eest, kui need ei tulene Eesti Punase Risti tahtlikust või raskest hooletusest.